Qu’est-ce que le cashback ?

Tout consommateur sur Internet se doit de connaître les sites de Cashback. Mais qu’est-ce que le Cashback ? Et bien ces plateformes permettent de rétrocéder une part du montant pour un achat réalisé. C’est-à-dire que grâce à un partenariat avec des e-commerces, le consommateur va pouvoir récupérer un montant de la somme payée définie par un pourcentage du marchand.

Vous devez simplement passer par le site ou l’extension de Cashback que vous avez installé afin d’enregistrer votre achat et ainsi de bénéficier d’un retour sur argent, traduction littérale de Cashback. Voyons plus en détail ce qu’est le cashback et comment ça fonctionne.

Définition du cashback.

Le Cashback est une technique commerciale ayant pour but de fidéliser le client. Ce terme anglais, signifiant « retour sur argent », correspond à une partie de la somme payée qui va être retournée par le e-commerçant sur un compte Cashback du client.

Cette méthode commerciale est différente d’une promotion, puisque l’avantage acquis intervient après le paiement. Pour une promotion, vous auriez réglé le montant de votre achat avec la réduction déjà incluse. Alors que ce n’est pas le cas avec le cashback.

Fonctionnement du cashback.

cashback fonctionnement

Dans un premier temps, il faut créer un compte sur un site de Cashback. Une fois l’inscription validée, il est important de vérifier la méthode permettant un bon enregistrement des futurs achats. Ainsi, certains sites de Cashback requièrent un passage directement sur leur site pour enregistrer correctement l’achat. Alors que pour d’autres, l’installation d’une extension permet de s’assurer plus simplement de la bonne prise en compte de la transaction.

En clair, soit le bandeau d’extension va s’afficher en haut de votre écran pour confirmer la bonne prise en compte de votre achat. Soit, il faut se connecter sur le site du Cashback et sélectionner le marchand souhaité.

Une fois l’achat effectué et correctement enregistré par le site de cashback, un délai est nécessaire pour valider définitivement le montant de la somme reversée. Cette période va dépendre du commerçant. Mais aussi de garantir que l’achat n’a pas fait l’objet d’un retour ou d’une annulation ayant donné lieu à un remboursement. Pas de Cashback pour de la marchandise renvoyée ou une nuit d’hôtel non réalisée !

Calcul du cashback.

Chaque e-commerçant va définir un pourcentage reversé sur le montant de l’achat. Ainsi, certains valideront 1 % tandis que d’autres choisiront d’appliquer 10 %. À vous de voir ce qui est le plus avantageux et si un produit est disponible chez plusieurs enseignes.

Ensuite, c’est ce pourcentage qui sera appliqué au montant de la vente pour définir le gain de Cashback qui sera enregistré pour vos futurs gains. Il peut exister une majoration plus intéressante pour les nouveaux clients afin d’attirer davantage de monde. Sympa si vous n’avez jamais commandé sur un site.

Quels partenaires de Cashback choisir ?

Il est utile de regarder le nombre de marchands recensés sur la plateforme de Cashback. Et surtout vérifier la présence de ceux pour lesquels vous avez l’habitude d’effectuer vos achats. C’est donc principalement, en fonction de vos besoins et de vos habitudes, que le choix de tel partenaire Cashback va s’orienter.

cashback comparatif et classement

C’est aussi dans les règles de fonctionnement de la rétrocession des sommes que vous devez être attentif. Ainsi, il faut vérifier le montant minimal à partir duquel vous êtes en droit de pouvoir récupérer la somme. Mais aussi sur les moyens de reversement mis à disposition.

Que ce soit par virement, par PayPal ou par le reversement en forme de bons d’achat. À vous d’être certain que ces méthodes correspondent à vos attentes et notamment à vos habitudes.

Ainsi, le choix est large entre Igraal, Poulpeo, EBuyClub, et bien d’autres. La bonne nouvelle est qu’il est possible de s’inscrire sur plusieurs plateformes de Cashback. Évidemment, toutes n’interviendront pas pour le remboursement d’un unique achat. Cependant cela présente l’avantage de couvrir un plus grand choix de marchands.

Si l’un n’est pas disponible sur telle plateforme, il y a des chances pour qu’il puisse l’être sur une autre. Il ne reste plus qu’à décrypter le ou les sites de Cashback les plus adaptés à vos habitudes et vos préférences de consommation.

Avantages du Cashback pour le e-commerçant.

Nombreux sont les avantages pour un commerçant de se proposer sur un site de Cashback. En effet, cela le rend visible en permanence et il apparaît dans les suggestions lorsque l’acheteur fait une recherche dans une catégorie particulière. 

Par exemple, le consommateur peut sélectionner sur le site du Cashback la catégorie « Mode enfant ». Et si le marchand appartient à celle-ci, il apparaîtra dans les résultats de recherche.

C’est aussi une façon de fidéliser le client et de l’inciter à renouveler ses achats auprès de l’enseigne. Cela vous incite même à augmenter votre panier d’achat. Puisque vous y trouverez de l’intérêt en récupérant une commission proportionnelle au montant de la dépense plus élevé.

Pour les nouveaux clients, cela représente également un sentiment de sécurité. Découvrir un commerçant chez qui vous n’avez jamais commandé, inscrit sur la plateforme, apporte un aspect rassurant sur la pérennité de l’enseigne. Vous serez plus enclin à effectuer un premier achat avec ce marchand.

Inconvénients du Cashback pour le marchand.

Cette technique de fidélisation ne fait pas encore partie intégrante des habitudes des consommateurs sur Internet. Tout le monde n’est pas encore prêt à faire ses achats de cette manière. Ensuite un grand nombre n’a pas connaissance de cette méthode de rétrocession pourtant favorable pour le consommateur. Toutefois, les choses vont vers une bonne évolution.

De plus, l’offre de Cashback est vraiment impersonnelle. Elle s’applique à toutes les commandes sans qu’il soit possible de faire une distinction sur une certaine catégorie, voire des produits de fin de série. Elle ne permet pas non plus d’obtenir un meilleur taux de cashback pour un panier d’achat d’un montant élevé.

Ainsi, le pourcentage s’applique à tous et pour tous les produits du site commerçant. La seule nuance apparaît entre les anciens et nouveaux clients. Ces derniers peuvent parfois obtenir un pourcentage plus élevé lors d’une première commande.

Autres méthodes pour bénéficier de Cashback

Bien que la méthode en ligne soit simple et rapide, il existe toutefois d’autres démarches pour obtenir du Cashback. En effet, cette méthode fonctionne également avec certaines cartes bancaires.

C’est le cas chez la Société Générale, Boursorama, Monabanq, N26, LCL et Révolut par exemple. Les détenteurs récupèrent automatiquement une somme en fonction des achats effectués dans les magasins partenaires.

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